Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему руки художнику – снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне – скрасить одиночество.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто по-настоящему её ценит. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.
